也許您還在為早上上班起床而痛苦不已，但在勇猛機械股份有限公司門口，我們卻有另一番感受。7:10，三五成群的勇猛機械員工穿著整齊，陸陸續續來到廠區，伴隨著歌聲為一天的工作做著準備。“其實公司規定早上8:00上班，但員工都自發的早早來到工作崗位上，這讓我感到很欣慰。”勇猛機械總經理王勇滿心歡喜地說。

　　一個小小的舉動也許并不起眼，但卻感受到了勇猛員工愛崗敬業的精神。也正是如此，勇猛機械在十幾年的發展歷程中，一步一個腳印，從起初簡陋的變速箱生產廠，到如今的“中國玉米收獲機專家”;從第**臺玉米機下線到年產5000臺的佳績。甚至在今年玉米機市場一度下滑的環境中，勇猛機械仍憑借自身“魅力”，用產品、服務、誠信溫暖著每一位“粉絲”。

　　升華的是質量不變的是承諾

　　“今年玉米機市場確實不容樂觀，相比往年，目前玉米收獲機銷量只有往年的1/3。”截止到9月2日，冷冷清清的某區域農機市場讓經銷商難免有些傷感。

　　過去玉米機行業產能過剩，而玉米機市場經過十幾年高速發展，需求不及過往。加之，我國糧食結構性調整，玉米種植面積減少，農民購機的意愿自然就會降低。盡管如此，王勇依然有信心進一步提高勇猛玉米機市場的占有率。記者在勇猛機械的廠區外看到一排排整裝待發的玉米收獲機，就知道他的目標并非空談。“在去年零庫存的前提下，我們今年會根據市場需求適量生產，大家對勇猛的需求遠沒有滿足。”他信心滿滿地說。

　　現如今，農機產品同質化現象嚴重，如何在市場中大浪淘沙，勇猛自有他的妙招。今年，勇猛機械在焊接生產線上進行了全面升級換代，添置了自動上料激光切管機，采用全自動智能機器手進行焊接，大幅度提升產品質量。另外，數控折彎機、自制多項部件裝配線等工藝在勇猛機械廠區更是隨處可見。“我們升華的是質量，不變的是承諾。”王勇堅定地說，“只有將產品做成精品，才能讓品牌常駐人心。”

　　用戶：買著放心用著舒心

　　之所以選擇勇猛，很多用戶的答案都是勇猛玉米機收獲效果好、速度快。在遼寧省錦州市開發區的丁志強的眼中也正是看中了勇猛玉米機的這些優點。2014年，看到整個屯子的玉米收獲都需要人工完成，于是丁志強萌生了要買臺玉米機的想法。但當初要想買一臺勇猛玉米機，成為第一個吃螃蟹的人需要很大的勇氣。“在農機大市場逛了好些天，品種繁多，多位經銷商都向我介紹自己品牌的優勢，把我都整蒙圈了。”丁志強說，“當時考慮到只有勇猛在當地有售后，但是整機價格也要高于其他品牌，這讓我糾結了好一陣子，**后和妻子商量還是咬牙買了勇猛玉米機。”

　　不太熟悉車性的丁志強在第一年并沒有獲得多少利潤，“那時候剛買下車，自己開車小心謹慎，所以并沒有作業多長時間。”吸取了先前的經驗，2015年，丁志強打了一個漂亮的翻身仗。“由于勇猛玉米收獲機收得干凈，秸稈粉碎效果好，尤其是有露水或者下小雨的時候，機械性能更是凸顯了出來，整個屯的玉米都是我來收獲，如今每年可以作業近2000畝。”花香自引蝴蝶來。回想起農忙的時候，丁志強的妻子感慨頗多，“老丁就從早上6:00一直要忙到凌晨，有時累得飯都吃不下。”她說，“鄉親們等著著急，晚上不讓機器走，有的甚至早上早早地敲門，坐在門口等你，老丁就勸他們說機器需要檢修、上油，鄉親們就一直蹲在機器旁等著。”

　　丁志強只是眾多勇猛用戶中的一個縮影。與他類似，家住錦州市巧鳥鄉木百家村的郭寶剛也是勇猛玉米收獲機的鐵桿粉絲。“2013年，我購買了第**臺勇猛玉米收獲機，覺得效果確實優于其他品牌，所以又添置了兩臺。”在郭寶剛看來，好產品需要分享，所以他還推薦給親戚以及街坊鄰居，前后共購買了十多臺勇猛玉米機。

　　“開著勇猛玉米機，我能掙到錢。”簡單直白的理由，卻**好地詮釋了勇猛玉米收獲機獲得眾多鐵桿用戶的緣由。“只有提高作業效率和效果，才能有利可圖。”郭寶剛告訴記者，“這就是我選擇勇猛玉米收獲機的原因。”

　　由于2012年勇猛玉米收獲機賣脫銷了，郭寶剛只能選購了其他品牌。“就怕貨比貨，原先購買的那臺玉米機不僅效率低，而且必須在晴朗的天氣下才能作業，這太耽誤活了，所以我毅然決然地在第二年早早排隊購買勇猛玉米機，從此再沒使用過其他品牌。”2015年，郭寶剛駕駛著三輛勇猛玉米收獲機，從家鄉到內蒙古跨區作業6000多畝地，一臺車掙得了十多萬元。

　　截止到記者見到他時，郭寶剛正在檢修機器，隨時準備出發，開始新的征程。

　　勇猛服務：貼心放心暖心

　　說起農忙，企業完善的售后服務是“俘獲”用戶**直接的方法。在錦州市黑山縣四家子鎮的周順就被勇猛的服務深深感動，隨之成立了勇猛在遼寧省的首批服務站。2007年，周順帶領五位朋友聯合成立了為民農機專業合作社，并在2010年購買了第**臺勇猛玉米機，短短六年間，合作社共購買了17臺勇猛機器。“一開始我只是勇猛玉米機的忠實用戶，但隨后的幾年里，我被勇猛的售后服務感動，無論機器出現什么問題，只要你需要，他們都能及時解決。”機緣巧合，在2012年，勇猛機械出臺了相關政策，根據就近原則，并考慮到地方合作社與農戶溝通方便，于是在遼寧省建立了首批以合作社為主體的服務外包業務，建立服務站，周順就是其中一員。“跟著這樣的企業干，我心里踏實。”他說。

　　這些年，周順為了能為新老用戶提供及時、優質的服務，自己在黑山縣城里租了一個店面，擺放著各式各樣的配件。“每年這個服務站需要占用資金40—50萬，我們得備足了常用零部件，無論你使用哪年的勇猛玉米機都可以購買到相應的配件。”周順說，“農忙時我和服務隊都24小時不關手機，不能回家，餓了、困了都在服務站解決，有時看看這些年輕人還有些心疼，但是沒有辦法。”

　　每一個成功都來之不易。回憶起這些年，周順講到，“2013年，有一天晚上12點多了，有位在泰安作業的用戶機器出現了問題，服務隊員發現是機器的軸承壞了，但是軸承不屬于三包范圍，所以需要用戶付費，但是用戶不認可，并且強制要求將三包內的零部件都進行檢查和維修，很無奈。”自從干上服務這一行，周順的委屈不言而喻。“但也有很多讓人暖心的事情，比如用戶和你說聲謝謝，我們心里就一點都不覺得辛苦。”說到這，他笑了。周順始終認為，**重要的是為用戶提供優質的服務，這也是對勇猛機械品牌負責。

　　在市場經濟并不景氣的形勢下，如何拓展新用戶，維護老客戶，除了產品質量外，更離不開像周順這樣的服務人員。正如總經理王勇所說，勇猛機械始終不忘初心，通過產品與經銷商、用戶、服務站形成誠信共贏的信任圈。

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