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從買筆記本的故事看執(zhí)行力

 

很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)向訴苦講，一件簡簡單單的事情交代下去之后，在實施的過程中就變味了，而且往往與預(yù)想的結(jié)果偏差很大。這位領(lǐng)導(dǎo)講的情況，是很多企業(yè)經(jīng)常發(fā)生的事情，為此，很多人簡單地把發(fā)生這種事情的原因歸結(jié)為執(zhí)行者執(zhí)行力不足。事實是這樣的嗎？讓我們來看個例子。

辦公室主任讓小王去買兩個筆記本，小王匆匆買了回來，張主任卻說要厚點的，小王買了厚的回來，張主任又說要硬面的，于是小王來回跑了5趟終于買到主任想要的筆記本。這時張主任卻對滿頭大汗的小王說“你執(zhí)行力真差”。大家聽了這個故事后可能會哈哈一笑，可是大家想沒想過，怎么會有這樣的事情發(fā)生呢？然而這卻是個筆者親身經(jīng)歷的事情。

還來看小王買筆記本這個例子。有人會說難道小王不會問清楚嗎？要什么樣子的，多少紙張的，什么顏色的，軟面硬面的……是呀，小王可以問，但他為什么沒有問呢？也許有人會說那個主任難道不會交待清楚呀？對，他可以交待清楚，但他卻沒有做，為什么呢？如果把事情沒有做到位的原因簡單地歸結(jié)到辦事者，這是不公平的。執(zhí)行力不單單涉及到執(zhí)行人，還應(yīng)該包含事件本身和執(zhí)行授權(quán)者，這3個方面組合到一起才形成執(zhí)行力。所以，我們經(jīng)常所談的執(zhí)行力是片面的。當(dāng)然，事情做不好也不僅是執(zhí)行者的問題了。事情是領(lǐng)導(dǎo)（執(zhí)行授權(quán)者）交待的，在交予執(zhí)行者去做之前他應(yīng)該清楚做事情的標(biāo)準(zhǔn)是什么，想要的結(jié)果是什么，然后把它告知執(zhí)行者。執(zhí)行者在接到任務(wù)時不能急忙忙就去做，而是要把事情本身搞清楚，把領(lǐng)導(dǎo)的意圖和想要的結(jié)果弄明白，然后再去做。在一切明確之后，執(zhí)行者再做不好就是能力問題了。

 

 

發(fā)表于 @ 2008年05月19日 17:55:00 |點擊數(shù)（）

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