所有的組織對于知識的獲得、共享和利用，它們都具有正式和非正式的過程和結構。而且，在每個公司里，我們能夠識別出一種或更多的核心競爭力，它們只存在于那種有學習投資的領域。顯然，學習已在一種相當深的層次上被吸收。

當組織開始著手改進其學習能力時，它可以決定把重點放在學習環節的任何階段——知識獲得、知識傳播或知識利用，但把工作放在某個單一領域會更易于管理。那么，在實際工作中如何對焦點的選項作出選擇呢？一是對學習定位作出改進，二是改進促進性因素，承認定位正確，但通過改進學習氛圍、提高支持學習的度量等促進因素，更能增加組織學習潛能。三是同時變革學習定位和促進因素，這個選項是大范圍變革所必須的。

無論組織的選擇是什么，以下有3條指導方針對發展和實施一種戰略都可參考：一是在決定變成新事物之前，對現在是什么做出研究和評估。二是盡管組織生活中的系統問題和聯系要求應該從多種方面和在多個點上來實施變革，但如果人們經歷了更適度、更重要和更明確的變革并取得成功，組織就能夠在許多方面變革。三是組織在選擇和實施任何戰略時必須考慮到文化因素，尤其是在考慮它如何做明確的事情時。